Categorieën

Algemene voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle promoties, bestellingen en artikelen van La Boutique Charlotte.
     
  2. De klant verklaart bij het aanvaarden van een aanbieding en/of het plaatsen van een bestelling kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden. Het plaatsen van een bestelling of aanvaarden van een aanbieding houd de aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.
     
  3. De vermelde prijzen op het moment van bevestiging van de bestelling zijn de gehanteerde prijzen inclusief BTW en taksen conform de Belgische wetgeving.
     
  4. Eventuele goederen die niet voorradig zijn of door overmacht niet kunnen worden geleverd, worden niet nagestuurd, het eventuele reeds betaalde bedrag hiervoor word terugbetaald via overschrijving, cheque of andere gelijktijdig met het verzenden van de bestelling.
     
  5. Bestellingen worden verzonden via De Post.
     
  6. La Boutique Charlotte kan niet aansprakelijk gesteld worden bij verlies of beschadiging van de goederen tijdens de verzending.
     
  7. Klachten aangaande zichtbare gebreken moeten ons bereiken binnen de 14 dagen na levering:
  8. Na het bevestigen van uw bestelling ontvangt u van ons een bevestiging samen met het te betalen bedrag.
  9. Bestellingen waarvan de betaling niet in ons bezit is binnen de 14 dagen na de besteldatum worden automatisch uit ons bestand verwijderd.
  10. De bestelde goederen worden slechts verzonden na ontvangst van de volledige betaling van de bestelling, tenzij anders is overeengekomen. Betaling kan op volgende manieren:
    • Via overschrijving:
      Rekening ING : 393-0282303-25
      IBAN: BE70393028230325
      BIC (SWIFT): BBRUBEBB
    • Via Ogone/Visa-Mastercard
    • Via Paypall
  11. Verzendkosten:
    • De verzendkosten voor België bedragen € 2.50 voor bestellingen tot € 50.
      Vanaf € 50 worden de verzendkosten door ons gedragen.
    • Bestelling in de rest van Europa bedragen € 2,50 voor verzendingen tot en met € 75. Vanaf € 75 worden de verzendkosten door ons gedragen.
    • Bestellingen naar Ierland en Engeland bedragen € 5 voor bestellingen tot € 100.
      Vanaf € 100 worden de verzendkosten door ons gedragen.

Herroepingsrecht

Bij La Boutique Charlotte  heeft u het recht om gekochte goederen binnen de 14 dagen terug te sturen. De termijn gaat in op de dag volgend op de dag van bezorging. Vanaf de bezorging heeft u dus 14 kalenderdagen de tijd om te beslissen of u uw pakket wilt behouden of niet.

  • Stuur uw artikelen compleet en ongebruikt terug.
  • Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien u zorgvuldig om bent gegaan met het product en de verpakking.
  • Het product mag slechts in die mate zijn uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

Het bedrag exclusief verzend- en rembourskosten wordt dan zo spoedig mogelijk terugbetaald.
Wanneer u een ontvangen artikel terug wilt sturen, kunt u contact opnemen met ons via info@laboutiquecharlotte.be