Conditions générales de vente
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Application des conditions générales de vente : Celles-ci
s’appliquent pour toutes commandes passées sur le site de “La Boutique
Charlotte”. Le fait de passer commande implique l’accord du client sans réserve
aux présentes conditions générales de ventes.
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Prix de vente : Les prix mentionnés sur notre site
s’entendent en Euros – TVA comprises – Frais de port non compris. -
Disponibilité des fournitures : Les articles qui ne sont pas
de stock lors de votre commande, ne seront pas livrés ultérieurement. Nous ne
conserverons pas de “Backorder”.Sauf par message de notre part. Les montants payés en trop, seront remboursés
par virement ou chèque dés l’expédition de votre commande. -
Expédition : Nos commandes sont expédiées par la Poste ou par un
autre service de livraison. La Boutique Charlotte ne peut-être tenue responsable
des dégâts, pertes ou retards éventuels durant le transport des
marchandises. -
Réclamation : Toute réclamation devra nous parvenir dans un
délai de 14 jours – aprés livraison, par courrier à :La Boutique Charlotte –
Kaaitvaartstraat 60 – 1760 Roosdaal – Belgique. Ou par mail -
Droit de Retour : Tous les articles peuvent faire l'objet
d'un remboursement. L'article à reprendre doit ètre dans son emballage
d'origine, intact, complet et non usé. La demande de remboursement par le
client doit nous arriver dans un délai de 14 jours à compter de la date de
réception ou de retrait du colis. Dans le cadre de l'exercice du droit de retour
les frais de port de retour sont à la charge du client. La valeur des articles
rétournés sera remboursée dans les 10 jours après reception de la
marchandise. -
Confidentialité et vie privée : La Boutique Charlotte traite
vos données personnelles suivant le code éthique du respect de la réglementation
concernant la vie privée. Vos coordonnées ne seront en aucun cas cédées ou
vendues à des tiers. -
Modalités de payement : Sauf accord de La Boutique Charlotte,
toutes nos commandes sont livrées après reception du montant total de votre
commande. Le payement peut s’effectuer soit :
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Par virement bancaire au :
N° de compte ING 393-0282303-25
de Van Isterdael Eric
Kaaitvaartstraat 60 à 1760 Roosdaal – Belgique.
Pour
les virements étrangers :
N° IBAN : BE70393028230325
BIC (SWIFT) :
BBRUBEBB -
Par carte de crédit : Vous serez alors dirigé
automatiquement vers le site de payement INGENICO. L’échange des informations ,
tel que votre numéro de carte de crédit se fait donc entre le client et la
societé INGENICO. - Par Paypal
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9. Frais de port :
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les frais de port pour expéditions en Belgique sont :
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Bpost :7 € pour des commandes jusqu'a 60 €.
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Les frais de port sont gratuits pour des commandes de plus de 60 €
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les frais de port pour le reste de l'Europe sont 8.50 € pour les commandes en dessous de 60 €.
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Les frais de port sont gratuits pour des commandes de plus de 60 €
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Les frais de port pour l'Irelande, Angleterre sont 15 €.
- Mondial Relay : (BE-NL-FR) pickup point
- 7 € pour des commandes jusqu'a 60 €
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les frais de port pour le reste de l'Europe sont 7.50 € pour les commandes en dessous de 60 €.
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Les frais de port sont gratuits pour des commandes de plus de 60 €